隐私政策

深圳市视通联合数字科技有限公司希望通过本个人信息保护政策（以下简称“本政策”）向您说明，在使用本款产品以及通过WIFI连接，通过AI耳勺APP操控本款产品时，深圳市视通联合数字科技有限公司如何处理您的个人信息和智能硬件设备的信息，以及您的权利及实现方式。为遵守适用法律，包括本地数据保护法律，如欧盟的《全面数据保护法规》，深圳市视通联合数字科技有限公司将会对于特定类别的个人数据的处理征求您的明确同意。另外，深圳市视通联合数字科技有限公司承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。请在使用产品前，务必仔细阅读并了解本政策，在确认充分理解并同意后使用深圳市视通联合数字科技有限公司的产品。一旦您开始使用本款产品，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意深圳市视通联合数字科技有限公司按照本政策处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的各种联系方式与深圳市视通联合数字科技有限公司联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、深圳市视通联合数字科技有限公司如何收集和使用您的个人信息

二、深圳市视通联合数字科技有限公司如何存储您的个人信息

三、深圳市视通联合数字科技有限公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、未成年人个人信息保护

七、个人信息保护政策的适用范围

八、个人信息保护政策的变更和修订

九、如何联系深圳市视通联合数字科技有限公司

十、个人信息保护政策的生效

一、深圳市视通联合数字科技有限公司如何收集和使用您的个人信息

深圳市视通联合数字科技有限公司将按照本政策所述收集和使用您的个人信息，包括您的敏感信息，收集和使用这些敏感信息的目的和用途详见下述功能描述部分。个人敏感信息一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视行待遇等。因此，深圳市视通联合数字科技有限公司会采取合规技术对您明确同意和主动提供的敏感信息进行加密传输和存储，保护您个人信息的安全。深圳市视通联合数字科技有限公司不会通过共享、转让、搜集公开信息等其他渠道间接获取有关您的个人信息。如将来发生需通过其他渠道间接获取您的个人信息时，深圳市视通联合数字科技有限公司只获取实现产品或服务的业务功能所必需的最少数量的信息，且在收集和使用之前明确告知您并征求您的明示同意。同时，深圳市视通联合数字科技有限公司将在收集信息前确保信息来源的合法性，了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围，包括使用目的、授权同意转让、共享、公开披露等。若深圳市视通联合数字科技有限公司开展业务需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围，会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前，征得您的明示同意。深圳市视通联合数字科技有限公司收集和使用您的信息的目的和用途详情如下：

（一）Wi-Fi 网络信息收集

当您使用设备连接功能时，我们会收集您当前连接的 Wi-Fi 网络 SSID（服务集标识符）和 BSSID（基本服务集标识符）。该信息仅用于

1. 建立设备与本地 Wi-Fi网络SSID的精准识别与连接,目地是为了让AI耳勺app连接终端设备进行可视化掏耳朵

2. 优化设备Wi-Fi网络SSID的连接稳定性，这样为了AI耳勺app连接设备的时候不会显示卡顿

3. 我们仅在您主动进行设备连接操作时收集当前连接的 Wi-Fi SSID 信息，不会扫描或收集周边其他 Wi-Fi 网络信息。您可以通过系统设置随时撤回 Wi-Fi 访问权限。

4. 收集方式：通过系统 API 获取当前已连接的 Wi-Fi 网络基础信息存储期限：实时处理不存储服务器，仅在本地设备缓存至会话结束是否共享：不会与任何第三方共享您的 Wi-Fi 网络信息。

5.收集读取WIFI扫描结果的行为用途说明：识别特定 Wi-Fi 接入点（通过 BSSID）建立可靠连接, 分析信号干扰情况优化设备通信质量, 诊断因信道冲突导致的连接故障, 生成可视化网络环境报告（需用户主动触发）

（二）当您使用【智能配网、网络质量诊断】功能时，我们会依法收集以下两类 Wi-Fi 信息：

1. 已连接网络信息收集内容：SSID、BSSID、IP 地址、连接时间戳用途说明：建立设备与当前 Wi-Fi 的加密通道, 验证设备网络环境一致性, 生成设备绑定关系凭证, 存储方式：RSA 加密后本地存储 30 天自动清除

2.周边网络扫描信息收集内容：周边 Wi-Fi 的 BSSID（物理地址）信号强度（RSSI 值）信道编号【不收集 SSID 名称及具体位置信息】用途说明：检测 2.4GHz/5GHz 频段干扰自动选择最优通信信道生成网络质量热力图（需用户主动触发）技术处理：实时哈希处理 BSSID（SHA-256）数据有效期为单次会话周期（最长 2 小时）不与设备标识符、用户账号关联存储

（三）设备与软件信息收集

1.设备标识信息收集内容：设备 MAC 地址唯一设备标识符（包括但不限于 Android ID、OAID）设备硬件序列号设备型号、操作系统版本。用途说明：生成设备唯一绑定标识（基于 Android ID/OAID 的加密哈希值）实现跨设备服务连续性检测异常登录行为适配设备专属功能（如根据型号提供差异化服务，存储方式：加密存储于阿里云服务器，保留至设备解绑后 30 天自动删除。关联权限： android.permission.READ_PHONE_STATE（获取 Android ID）匿名设备标识符（OAID）

2.软件环境信息收集内容：已安装应用包名列表、运行进程信息用途说明：检测系统环境冲突（如杀毒软件兼容性）分析设备性能适配情况诊断异常崩溃问题（需用户主动提交日志时）收集范围：仅获取与设备控制相关的必要进程信息存储策略：本地缓存 72 小时后自动清除，不上传云端

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律、法规、国家标准以及行业指南规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

所收集的个人信息是依法或者您主动公开的；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

根据您的要求签订和履行合同所必需的；

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

为合法的新闻报道所必需的；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；法律法规规定的其他情形。

二、深圳市视通联合数字科技有限公司如何存储您的个人信息

深圳市视通联合数字科技有限公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不涉及跨境传输。将来您的相关个人信息如发生数据跨境处理时，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，深圳市视通联合数字科技有限公司会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并在数据跨境传输前再次征求您的同意和允许，再进行数据传输。同时，深圳市视通联合数字科技有限公司确保会在本政策中或者通过弹窗、电话或者邮件通知等单独提示方式详细说明数据传输的地点、用途和数据接收方等信息，让您随时了解个人信息的存储位置。同时,深圳市视通联合数字科技有限公司将采取相应的加密、匿名化等技术确保您的个人信息在传输时得到足够的保护。深圳市视通联合数字科技有限公司仅在本政策所属目的的所必须最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。如深圳市视通联合数字科技有限公司停止运营本产品或服务，深圳市视通联合数字科技有限公司将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对深圳市视通联合数字科技有限公司存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、深圳市视通联合数字科技有限公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

深圳市视通联合数字科技有限公司不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取您明确同意的情况下，深圳市视通联合数字科技有限公司会与其他方共享您的个人信息。深圳市视通联合数字科技有限公司可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。在法律法规允许的范围内，为维护公司、公司的关联方或合作伙伴、您或其他社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。关联公司间共享：在深圳市视通联合数字科技有限公司的关联方向您或向深圳市视通联合数字科技有限公司提供服务的情况下，深圳市视通联合数字科技有限公司可能与深圳市视通联合数字科技有限公司的关联公司共享您的个人信息。但深圳市视通联合数字科技有限公司仅共享必要的个人信息且不超出您同意的使用目的，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。与合作伙伴间共享：深圳市视通联合数字科技有限公司仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下，深圳市视通联合数字科技有限公司将会与深圳市视通联合数字科技有限公司的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息（例如您举报的短信或来电号码），或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息（例如，深圳市视通联合数字科技有限公司可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序），以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为深圳市视通联合数字科技有限公司提供技术基础设施服务，分析深圳市视通联合数字科技有限公司服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。例如，深圳市视通联合数字科技有限公司可能会不定期地邀请您参加抽奖活动。如您幸运中奖，深圳市视通联合数字科技有限公司需要向物流服务提供商提供您的个人信息，以便向您发送深圳市视通联合数字科技有限公司的奖品，或者安排合作伙伴提供服务。深圳市视通联合数字科技有限公司所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。对深圳市视通联合数字科技有限公司与之共享个人信息的公司、组织和个人，深圳市视通联合数字科技有限公司会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照深圳市视通联合数字科技有限公司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

深圳市视通联合数字科技有限公司不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

随着公司业务的发展，深圳市视通联合数字科技有限公司及深圳市视通联合数字科技有限公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，深圳市视通联合数字科技有限公司会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则深圳市视通联合数字科技有限公司将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，深圳市视通联合数字科技有限公司会向其他方转让深圳市视通联合数字科技有限公司已经获取的您的个人信息。

（三）披露

深圳市视通联合数字科技有限公司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

已经获得您明确同意。在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，深圳市视通联合数字科技有限公司可能会公开披露您的个人信息。在法律法规允许的范围内，为维护深圳市视通联合数字科技有限公司、深圳市视通联合数字科技有限公司的关联方或合作伙伴、您或其他深圳市视通联合数字科技有限公司的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。法律法规规定的其他情形。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、深圳市视通联合数字科技有限公司如何保护您的个人信息

深圳市视通联合数字科技有限公司已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。深圳市视通联合数字科技有限公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

深圳市视通联合数字科技有限公司非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息，目前，深圳市视通联合数字科技有限公司已经通过阿里云平台进行了工商局的备案深圳市视通联合数字科技有限公司为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训，以加强工作人员的您个人个人信息保护保护意识。如果不幸发生深圳市视通联合数字科技有限公司的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，深圳市视通联合数字科技有限公司会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、您管理个人信息的权利

在您使用产品期间，您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息：

（一）访问和更正您的个人信息

您可通过本政策的“ 一、深圳市视通联合数字科技有限公司如何收集和使用您的个人信息”模块的功能描述中的具体路径和方式访问您的个人信息。如果您无法通过上述方式更正您的个人信息，也可以通过本政策提供的联系方式向深圳市视通联合数字科技有限公司提出更正请求。

以下情况发生时，您有权要求公司删除您的个人信息：

深圳市视通联合数字科技有限公司没有取得您的同意，收集了您的个人信息。深圳市视通联合数字科技有限公司处理您的个人信息违反了法律法规要求。深圳市视通联合数字科技有限公司违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。深圳市视通联合数字科技有限公司停止对您提供服务。你撤回同意，但是您撤回同意要求深圳市视通联合数字科技有限公司删除您的个人信息不影响深圳市视通联合数字科技有限公司之间基于您的同意对个人信息的处理。

（三）撤回您的同意或改变同意的范围

在AI耳勺APP中，您可以通过以下方式撤回您对深圳市视通联合数字科技有限公司的同意或者改变同意的范围。

您可以通手机本地【设置->隐私->权限管理】进入您对本产品授权的权限管理界面，撤回对本款产品绑定的APP的授权和同意或者改变同意的范围。您可以通过本政策的“ 一、深圳市视通联合数字科技有限公司如何收集和使用您的个人信息”模块的功能描述中的具体关闭路径和方式，关闭相关功能或解绑智能硬件设备。关闭即撤回对该功能相对应的授权。您可以通过向privacy@botslab.com发送邮件的方式联系深圳市视通联合数字科技有限公司提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露深圳市视通联合数字科技有限公司掌握或控制的您的个人信息。深圳市视通联合数字科技有限公司将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请您理解，每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第一节），当您撤回同意或者改变同意范围后，深圳市视通联合数字科技有限公司无法继续为您提供撤回同意或改变同意范围所对应的服务，也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意或者改变同意范围的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动。

（四）对您管理个人权利的限制

请您理解，在以下情形中，深圳市视通联合数字科技有限公司可能无法响应您的请求：

与深圳市视通联合数字科技有限公司履行法律法规规定的义务相关的。

与国家安全、国防安全直接相关的。

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。

您存在主观恶意或滥用权利情形。

影响其他个人的生命、财产等重大合法权益。

将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害。

涉及深圳市视通联合数字科技有限公司或者他方商业秘密。

六、未成年人个人信息保护

本款产品并非专门针对未成年人设计。不满十八周岁的未成年人在使用本款产品时，需要未成年人本人或者监护人同意和授权。不满十四周岁的儿童在使用本款产品时，需要儿童父母等监护人阅读本政策，儿童应当在提交个人信息之前寻求父母等监护人的同意和指导。若您是儿童的父母或者监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时，您可以通过本政策第九节的联系方式与深圳市视通联合数字科技有限公司联系。

七、个人信息保护政策的适用范围

本政策仅适用于本款产品。AI耳勺的其他产品和服务将适用相关产品或服务的个人信息保护政策。特别需要说明的是，本政策不适用以下情况：将AI耳勺产品（或服务）嵌入到第三方产品（或服务），第三方产品（或服务）收集的信息。在AI耳勺产品（或服务）中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。深圳市视通联合数字科技有限公司在此提醒您，您在使用第三方产品与/或服务时，请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和个人信息保护政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

八、个人信息保护政策的变更和修订

本政策可能变更。未经您明确同意，深圳市视通联合数字科技有限公司不会限制您按照本政策所应享有的权利.

对于本政策的重大变更，深圳市视通联合数字科技有限公司还会提供显著的通知（例如，在APP改版或升级。以弹窗形式对您进行及时通知）。本政策所指的重大变更包括但不限于：深圳市视通联合数字科技有限公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。深圳市视通联合数字科技有限公司在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的所有者变更等。个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。深圳市视通联合数字科技有限公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系深圳市视通联合数字科技有限公司

如果您对本政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与深圳市视通联合数字科技有限公司联系：

联系邮箱：1115043426@qq.com

在一般情况下，深圳市视通联合数字科技有限公司会在15个工作日内对您的请求予以答复。

对于您合理的请求，深圳市视通联合数字科技有限公司原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，深圳市视通联合数字科技有限公司将酌情收取一定成本费用。对于需要使用超出行业通行的技术手段才能实现或者将实质性影响他人合法权益的请求，深圳市视通联合数字科技有限公司可能会予以拒绝。

十、个人信息保护政策的生效：

本政策版本更新日期为2025年3月15日，将于2025年年3月16日正式生效。